Зачем мобильным операторам делать клиентов счастливыми

2022-9-30 08:37

Цель любого бизнеса – получение прибыли. Однако многие сервисные компании этим не ограничиваются, наряду с финансовыми планами у них есть и другая цель – счастливый клиент. Но как определить, счастлив ли он, и что нужно сделать, чтобы клиент стал таковым? Попробуем ответить на этот вопрос на примере мобильных операторов. Но сначала немного вспомним историю.

Подробнее читайте на ...

мобильным операторам клиентов счастливыми